2025/12/01 20:45
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において 当店からのメールがエラーで送信できないケース が発生しております。
特に、キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など） をご利用の場合、
初期設定により当店からのご案内が届かない事例が多数確認されています。
■ メールアドレスについてのお願い
・ご購入時の登録メールアドレス、
・お問い合わせの際の返信先メールアドレス
につきましては、キャリアメール以外のアドレスをご利用くださいますようお願いいたします。
（例：Gmail・Yahooメールなど）
■ 当店からの返信タイミングについて
お問い合わせいただいた場合は、
営業日3日以内 にご返信しております。
万が一、返信が届かない場合は「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
■ メールが送れなかった場合の対応
お問い合わせをいただいたお客様のメールアドレスがエラーになる場合、
当店より ショートメッセージ（SMS）にてご連絡 をしております。
SMSが届いているお客様は、ご確認いただけますと幸いです。
ご不便をおかけしますが、円滑なご案内のためご協力をお願い申し上げます。
今後とも、当店をよろしくお願いいたします。
